but_terfly (but_terfly) wrote,
but_terfly
but_terfly

В гостях у компании "Мегафон"

Ведущие компании давно признали, что лояльность потребителей это залог успеха. И достигается она отнюдь не рекламой, низкими ценами, хорошим продуктом, и а качеством сервиса, открытостью и адресностью и т.п. Ведь ох как мы любим, когда нас драгоценных хорошо обслужили, помогли и нажелали приятностей. Еще более умные руководители компаний пришли к выводу, что еще лучше добиваться лояльности не просто потребителей, а блогеров. Ведь написал один, а прочли десятки, сотни, тысячи и т.д. В нашем регионе к этому тоже наконец начали двигаться. И никто не будь, а компания «Мегафон». Именно ее руководство пригласило всех желающих блогеров нашей области в гости в свой офис. Я пользовтаелем данной связи никогда не была, но мысль о переходе к ним появилась давно. Во-первых, когда прошлый год, передвигаясь на поезде, я обнаружила, что на просторах нашей бескрайне Родины телефон ловит связь только данного сотового оператора. Остальные в полях и лесах теряются мгновенно. А я, как большинство современных людей, мало себе представляю жизнь без возможности быть на связи. А, во-вторых, у меня МТС вообще периодически исчезает, причем в разных районах. Билайн в этом плане лучше. Вот поэтому я решила, что нужно познакомиться с новой для меня сетью лицом к лицу.
Гордо реет флаг Мегафона над Большим Исаковым. Да, рабочий офис располагается не в черте городе, но очень близко.
1 мегафон
Сначала у нас была экскурсия в святую святых, помещение КСЭ, куда обычных сотрудников даже не пускают. Там много разных ящиков с проводами и кнопочками, все мигает и светится.
2 мегафон
Сразу приходят мысли о диверсии и выдергивании такого провода. Но блогеры люди мирные, поэтому просто фотографируют, записывают, задают вопросы, слушают. У меня с первыми тремя пунктами неочень, поэтому фото в этом посте фото от levashove
3 мегафон
Проводником кстати выступил руководитель по инфраструктуре Андрей Алексеенко, человек-эпоха, которой в сотовой связи с начала девяностых. Много чего позновательного может рассказать. Я в технических аспектах не разбираюсь, но слушать было интересно. В голове осело только то, что оборудование нового поколения занимает намного меньше места и оно китайское все поголовно. А также про резервные системы, поэтому никакой катаклизм не страшен, связь будет. И еще про принцип связи «дышащие соты». Но это я знала давно, от этого связь и называется «сотовой». Кто не в курсе, упрощенно: строится вышка, она покрывает определенное расстояние, которое и называется «сотой».
Дальше мы поглазели на одну из таких вышек. Красиво! Внутри оборудование для 3G и 4G связи. Я не технарь, поэтому кому интересно как выглядит это все, а так же как устроено, зачем и почему можно почитать посты мужской части нашей компании:levashove, klimat, paraxyzm,pepsss
4 мегафон
После состоялась встреча с директором регионального отделения Леонидом Лебедевым в неформальной обстановке под пиццу и соки. Можно было задать вопросы ему, уже упомянутому Андрею Алекссенко и Сильяновой Екатерине, менеджеру по связям с общественностью, которая и организовала данное мероприятие.
5 мегафон
Спрашивали много и разное, и о качестве связи и Интернета, о смене сотового оператора с сохранением номера, о роуминге, даже об акциях собственников компании Мегафон.
6 мегафон
Также представители компании развенчали мифы о вреде вышки на жилом доме, признали, что в тройке операторов примерно сейчас и качество связи, и тарифы одинаковые. Конкурентным же преимуществом Мегафон считает сервис. Заметно) Надо еще в офис обслуживания клиентов сходить и проверить. Также меня приятно удивило, что тим-билдингу в компании уделяется много внимания, как обучению, так и развлечениям. Да и сотрудников «выращивают у себя», т.е. на карьерный рост реален, на ключевые должности никто не приходит с улицы. Как мне кажется, для компании это очень важно и продуктивно. И что удивило, по данным 80% пользователей используют только голосовые услуги. Т.е только 20% хотя бы в Интернете мобильном сидят. А когда сидишь в кафе, кажется, что все.
В завершении встречи нам еще подарили 4G-модемы.
Также на встрече еще присутствовали adelaidka, trunova-kate, trunov-dmitry, norrsida, roman-yhnovovec, anstice-265, dariamalykh
Tags: Мегафон
Subscribe
promo but_terfly february 25, 2016 09:08 32
Buy for 30 tokens
В родном городе у меня есть несколько любимых мест. Одно из них бывший район Амалиенау, район немецких вилл. Он был задуман как место проживания состоятельных немцев по проекту "город-сад", где все дома должны были быть не выше двух этажей, созданы по индивидуальным проектам. Район…
  • Post a new comment

    Error

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

    When you submit the form an invisible reCAPTCHA check will be performed.
    You must follow the Privacy Policy and Google Terms of use.
  • 20 comments